Valores

El ser humano: Es el origen y el destino de todos los esfuerzos y recursos del Sistema y de la Dirección General; es por ello su valor central. El sentido primario de las instituciones es el ser humano. La existencia de una institución se justifica sólo si los resultados de sus trabajos inciden en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

El espíritu de servicio: Es la actitud que debe distinguir al personal de la DGEST por el profesionalismo en su desempeño.
 

El liderazgo: Es la capacidad que debe caracterizar al personal de la DGEST para integrarse en la conducción innovadora, visionaria, participativa y comprometida con la operación y el desarrollo del SNEST y de la propia Dirección General.
 

El trabajo en equipo: Es el proceso que se realiza de manera armónica, en el que las actitudes multiplican los logros en la consecución de objetivos comunes y se propicia el desarrollo de las personas.
 

La calidad: Es la cultura compartida por el personal de la Dirección General que lo motiva a transformar su forma de ser y hacer las cosas con los más altos estándares de servicio.
 

El alto desempeño: Es el propósito permanente por superar los estándares de calidad y mejorar los resultados del trabajo, fundamentado en los valores y convicciones de la propia persona.